来源时间为：2021-04-02
荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员付延峰曹洪）4月2日，笔者从十堰市竹溪县宣传部获悉，该县在党史学习教育活动中，把“我为群众办实事”实践活动作为重要抓手，要求广大党员干部要围绕优化营商环境、聚集市场主体、中小企业反映强烈的问题，联企帮企，纾困解难办实事。
“原以为下班时间没有人上班，没想到一会工夫就办好了，真是太感谢了”。4月2日，竹溪县高三学生张晓静在母亲陪伴下到该县政务服务大厅公安窗口申办身份证换证业务，10分钟后，窗口处理完成，工作人员告知，新身份证15天后就可以拿到。
据了解，当前适逢高三学生办理身份证高峰，办理身份证必须本人到场，但学生放学时间也是单位下班时间。竹溪县行政审批局结合该县党史学习教育活动开展的“我为群众办实事”实践活动，及时推出“中午不打烊、下午下班延时”错峰服务，解决学生办理身份证难题。目前，已为学生办理身份证45个，提供电话咨询服务80余人次。
竹溪县桃源乡中坝村群众反映本村柳树坪安置点化粪池不能排水需尽快整改，但迟迟未落实。在该乡开展的“我为群众办实事”活动中，该村组织专班到现场查看情况，迅速制定解决方案，决定新挖排水渠，由村集体出资购买管道、水泥等材料，组织本村公益性岗位具体施工。目前管道已经安装，化粪池排污问题已解决。
竹溪县城关镇幸福社区烧田坝村张大妈是低保户，儿子常年不在家，是个留守老人。县纪委监委干部胡琴在得知张大妈的情况后，定期来给她整理卫生，照顾她的日常生活。
据了解，竹溪县此次党史教育活动，还将围绕推动科技创新、人才兴县，开展多项活动，服务基层办实事。集各类问题3216条，化解矛盾纠纷1221件，解决实际困难1500余件。
