今年以来，旌德县政务服务大厅围绕推进服务企业、服务群众，多举措提升服务水平。
发改窗口不断优化农业农村项目审批流程、缩减项目申报材料、压缩办件时效。对涉及农村基础设施项目、农业生产深加工项目、乡镇旅游开发等项目立项过程中，科学优化审批流程，减少申报资料和提高办事时效，提供全程指导服务，加快农业乡村建设项目的审批效率。对部分文化水平较低的农民群众，实施“项目审批全程代办”指导服务。截止目前，立项批复财政衔接推进乡村振兴补助资金项目18个，涉及项目资金约5000万元。
残联窗口在提质、提效、提升上下功夫，秉持残疾人高效率服务的全局意识，将残疾人诉求热点与服务满意度作为目标导向，熟练掌握康复、教育、就业、社会保障等方面的惠残政策，为残疾人排忧解难。在业务上，严把残疾人认定、操作、程序三个大关，促进残疾人群惠残政策享受，防止残疾人服务“应享未享”“应办未办”。
公积金窗口从便民角度出发，工作人员加班加点，顺利完成2023年职工公积金账户年度结息工作。上半年，在全县归集公积金9832万元，提取公积金6767万元，共向80户职工家庭发放公积金贷款2828万元。此外，为方便群众还多渠道设立了自助查询，登录宣城市住房公积金官网、安徽政务服务网、“宣城住房公积金”微信公众号、支付宝住房公积金小程序、微信“全国住房公积金”小程序、皖事通App、市区及管理部营业大厅触摸屏均可实现自助查询。
教体窗口为推进助学贷款发放工作，提高“以人为本”“为人民服务”的意识，早在3月份就根据预申请工作提示单，对符合条件的高三学生进行助学贷款预申请，减少了后期操作步骤更加方便了学生贷款申请。自7月7日省国开行将助学贷款的测试系统开通以来，工作人员多次登录系统模拟操作，熟练掌握了助学贷款申请流程。此外，因暑期气温高，还购置了防暑药品应急防备用于预防办事学生及家长中暑，真正将党和国家惠民政策落到实处。
