在中、高考来临之际，运城市教育部门急群众所急，想考生所需，聚焦毕业生，打出组合拳，通过心理辅导、名师讲座、创优环境等系列暖心举措，全力服务初三、高三考生和家长，将实事真正办在了群众的心坎上。
开展心理辅导巡讲活动。组织聘请心理教师、专家教授，举办系列心理辅导讲座，线上线下齐发力。线下公益巡讲活动，从正确认识中高考、家长心态调整、解决考前焦虑等八个方面进行辅导，4000余名考生和家长现场聆听讲座，参与互动讨论。线上讲座，从考试方法和考试技巧等方面进行针对性辅导，指导考生制定科学的应考措施，缓解应考压力。
举办全国名师公益讲座。聘请全国名师，针对高中九类学科考前复习，从真题研究、考点梳理、方法归纳、思维训练、规律总结、高考改革新动向等方面予以讲解，开展了9场讲座，在运城广播电视台等媒体轮播，首场讲座在线人数达到8.7万人。同学们根据时间，自行选择学科、时段观看，更加明确了新高考“考什么”“怎么考”。
创优考试环境和服务。运城市政府投资200万元，为市直康杰中学、盐化中学、市实验中学考点安装了空调，并在考点治安、交通出行、疫情防控、考生服务、噪音管控等方面提供综合保障。
为保障考生顺利参加考试，运城市设立了24小时热线服务电话，第一时间解决准考证丢失补办等突发情况。对报考英语专业需要参加口试机考的考生，按照省招办统一安排，调整由各地市组织，让考生减少奔波，安心备考。（贾增华）
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